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Liderazgo → Relaciones constructivas

3. Conversaciones retadoras - 361º


Descripción
Un líder necesita utilizar herramientas de inteligencia emocional para retroalimentar, persuadir y motivar a otros
Contenido
  • Introducción
  • Autodiagnóstico habilidades de escucha y asertividad/Ejercicio
  • Comunicacion asertiva/Video 5:30min
  • RECONOCER DIFERENCIAS
  • Reconocer las diferencias/Video 3:34min
  • Adaptar la comunicación a diferentes estilos de personalidad/Video 4:56min
  • ESCUCHA ACTIVA
  • Herramienta de escucha activa - El reflejo/Video 0:49min
  • Aplicacion de escucha activa en una reunión de seguimiento/Video 1:25min
  • Aplicacion de escucha activa en un potencial conflicto/Video 0:58min
  • Reflexión sobre los elementos del reflejo y su aplicación/video 1:22min
  • Aplicacion de escucha activa en una conversacion de desempeño/Video 1:08min
  • Aplicacion de escucha activa en una solicitud a otra persona/Video 1:02min
  • Aplicacion de escucha activa expresando alegria/Video 0:24min
  • Conclusion general de la aplicacion de escucha activa y reflejo/Video 0:43min
  • Reflejo/Ejercicio
  • ASERTIVIDAD
  • Expresar opiniones asertivamente/Ejercicio
  • Evaluación comunicación asertiva
Reglas de finalización
  • Todas las unidades deben ser completadas
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